Incompétent, malhonnête, la pire société de livraison !
En mai 2022, j’apprends que DPD a livré mon colis à une mauvaise adresse. (valeur du colis = 700 €).
DPD reconnait son erreur et doit m’envoyer un certificat de non réception pour que je puisse me faire rembourser par le vendeur.
DPD m’a bien envoyé un certificat de non réception, mais non signé et sans cachet de leur société, donc juridiquement nul. Même après plusieurs mail et coup de téléphone, DPD n’a jamais voulu me signer ce document ! Quel manque de professionnalisme, quelle malhonnêteté !
A ce jour, quelqu’un en France a reçu mon colis et je n’ai toujours pas été remboursé à cause de DPD.