DPD France Services d'expédition et de livraison

DPD retire les produits chez vos fournisseurs et en cours de route annonce que le produit ne peut vous être livré. Le service client de DPD ne vous met pas en relation avec l'agence qui bloque la marchandise et il est donc impossible d'envoyer un autre transporteur. Ne passez plus par DPD vraiment pas serieux une etoile car moins impossible

je met un avis car, je regardes ceux des autre et sa fais flipper, j’ai commandé une chose d’une valeur folle, je travaille pour me le payer, est le colis et bloquer depuis 1 jours dans leur centre à beaune et sa ne bouge pas, je vous jure que je vous retiens au courant, déjà mon colis devait être arriver le 20, j’ai reprogrammé pour le 21 car je bosse et je ne peux pas être à domicile donc je l’ai mis en point relay, j’écris sa le 19, sa n’a toujours pas bouger, sa fais peur en lisant les avis … je vous retiens au courant chaque jour de l’avancer des chose, mais il faut faire quelque chose là sa devient plus possible !!! mise à jour : le 20, le colis à bouger est maintenant il est à cean, ce qui est déjà un peux plus plausible et rassurant mais je reste quand même vigilant

Ils sont vraiment très très nul et je pense être gentil. Les reprogrammations de livraison jamais accessibles et par téléphone, ils prennent les infos mais rien ne se passe. Deux semaines que j attend mon colis !!!!

Déchargé en 20 minutes, douche à disposition

Suite à une NON LIVRAISON de la part de DPD, je suis obligé de payer 20 euros de frais de livraison pour que l'expéditeur accpete de me renvoyer mon colis. Et c'est la deuxième fois que ça arrive

Minable que des problemes

Déçu franchement cela fait 15 jours que mon colis devrait être livrez est toujours rien cause mauvaise acheminement pas du tous professionnel 😤😡😡😤

Des incapables!! Je déconseille fortement aux sites de ventes en ligne de passer par cette entreprise de livraison! Ils ont mon colis en leur possession depuis le 19/01 nous le 30/01, mon colis est soit disant en agence de livraison mais n’est toujours pas livré! Je contacte le service client qui me dit que mon colis est toujours au centre de tri! Aucune cohérence entre le site et ce qu’on nous dit au téléphone! La seule solution proposé par la personne que j’ai eu au téléphone c’est de contacter mon fournisseur pour qu’il me renvoie le colis! J’ai bien rigolé quand j’ai entendu cela! Si vous n’êtes pas capable de me livrer un colis que vous avez depuis le 19/01 comment voulez vous qu’un colis commandé aujourd’hui arrive demain ?

Tout près de la piste, il y a un parking derrière les portes. Marque CMR sur le col, ils ont commencé le déchargement très vite. Vous arrachez vous-même le sceau et le jetez dans le tas.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins...CATASTROPHIQUE ! Colis qui se trimballe et est renvoyé au dépôt sans prévenir...livraison reprogrammée puis le soir on lit dans le suivi livraison impossible car pas d'interphone ou numéro de porte alors que nous habitons en maison...aucun suivi. Commande passée début décembre...2eme colis reçu ce jour seulement..

Entrée GPS 47.006202. 4.857095 Une fois arrivé ici, dirigez-vous vers la barrière et déposez vos documents à la fenêtre si vous déchargez. L'employé vous remettra les documents tamponnés et vous devrez vous rendre au parking. Les places de stationnement sont situées entre les rampes 70 et 80 et attendez là jusqu'à ce que quelqu'un vienne vers vous et vous dise sur quelle rampe vous garer. Le déchargement ou le chargement a lieu à des moments différents Départ par le même itinéraire DANS

Problème comme souvent avec le transporteur DPD. - Vendredi 29/12, mon colis doit être livré à domicile. Je reste chez moi, personne ne vient, le livreur ne s'est pas présenté. Le même jour je demande à être livrée la semaine suivante au relais colis à Cluny. Tous le monde reprend le travail à la maison, impossible d'attendre entre 8h et 18h une livraison cette semaine de début janvier. Je reçois un récépissé de la demande de livraison en point relais. - Pas de nouvelles du Colis - Jeudi 4/01: je reçois un sms, on m'informe que mon colis sera livré à Igé. J'appelle DPD, on me dit que c'est la demande du vendeur, puis que le point retrait colis n'existe pas, enfin bref. Il est hors de question que je me rende à Igé. On me propose alors de le livré comme prévue à Cluny, dans le même point de retrait qui n'existe pas... Bizarre - Vendredi 5/01: pas de nouvelle. Je regarde mon suivi colis et je m'aperçois qu'il retourne au vendeur. Je rappelle DPD, et là surprise: on m'indique que le colis repart car il a été stocké trop longtemps dans le point de retrait. Sauf qu'il n'a jamais été livré. On me dit de me débrouiller avec le vendeur. Quelle honte DPD!

Nul. À Fuir. Devrait changer de métier

Le déchargement est relativement rapide. Ils lèvent immédiatement le CMR au portail d'entrée. Il y a une douche avec eau chaude. Il y a une toilette

Commande passée jeudi, livraison annoncée lundi puis reprogrammée le mardi. Livreur sympathique, livraison à l’horaire annoncé, colis en très bon état.

Mon colis avait une bonne avance il devait arriver le lendemain il le repousse de 2 jour j’ai payer en express dpd de Beaune c’est les pire

Déchargement rapide , accueil poste de garde et quai sympathique

A l'entrée, ils ont pris le smr et y ont apposé un cachet. Ils nous ont immédiatement donné la rampe. Déchargé en une heure.

Service après vente nul, on me demande de rappeler à une heure où les bureaux sont fermés et la durée du temps de livraison n'est pas du tout respecter. Ça fait 2 fois que je dois être livré sous 2 jours et les delais sont depasser et personne ne tiens informé en cas d'empêchement. Je déconseille.

Le colis tourne en boucle dans le secteur de côté d'or. Après plusieurs contacts du sav DPD , ils me disent qu'il sera livrée le lendemain, sans que cela ne soit le cas . Livraison en 48/72h finalement livré en 3 semaines ... Déjà la deuxième fois qu'ils me font le coup .

0/5 Comme les autres avis, apparement une coutume pour l'entrepot de perdre les colis, après avoir soit disant refusé mes 9 colis que j'attend depuis 2mois pour ma société (alors que le livreur n'est jamais venu) en date du 23/10/23, mes colis sont réexpediés a l'expéditeur sans m'en informer, après m'en etre rendu compte en date du 25/10/23 je contact plusieurs fois dpd au télephone afin de pouvoir intercepter mes colis avant qu'ils ne repartent, on me prévient donc que mes colis sont au centre de tri de Beaune et que mes colis vont mettre remit en livraison. Il ne ce passe rien je rappelle en date du 28/10/23, pareil remise en livraison pour le 30/10. Aujourd'hui en date du 02/11/23 toujours rien je rappelle donc et il ce trouve que mes colis sont perdu depuis le 24/10/23 ça vaut bien le coup de faire tourner les gens en rond surtout quand des salaires sont en jeux... Bref j'ai pas mes colis et personne ne sait que dire

PIRE LIVRAISON. LIVREUR JAMAIS PASSÉ, ALORS QUE J’ETAIT À LA MAISON. J’appelle l’agence pour une re programmation de livraison le lendemain, rien n’a été fait! Résultat colis renvoyer chez l’expéditeur. JAMAIS AUCUN LIVREUR N’EST VENU! JE PENSE QUE MON MATELAS A ÉTÉ VOLÉ!!! MALHONNÊTE

Bonjour je suis vraiment pas du tout contente depuis le 3 octobre mon colis soit disant à été livré moi j'étais présente chez moi le livreur c'est trompé à livrer au 29 au lieu du 29 bis sans doute il n'a pas regardé le nom sur le colis toujours pas de nouvelles de mon colis j'attends toujours qu'on me recontacte du coup j'ai recommandé je devais le recevoir lundi 17 octobre toujours personne j'ai appelé le service on m'a dit demain 18 octobre la c'est vraiment grave c'est un cadeau que je dois ben franchement je suis vraiment déçu cordialement Mme Ponciano

A proximité - en conduisant 450 plus loin de dpd, sur la droite, il y a un parking sablonneux, il y a toujours de la place Au déchargement (chargement) il y a des toilettes et une douche, ils vous laissent entrer sans problème, mais n'oubliez pas de porter un gilet réfléchissant Pour le déchargement - vous quittez la remorque et partez seul (il y a un parking en face) pour charger la même chose Mais cela varie en termes de timing et, comme on dit, je suis arrivé 20 minutes après le début de mon quart de travail (on m'a expliqué que c'était la fin des heures de travail, ils m'ont dit de laisser la caravane et de me reposer, vous la récupérerez demain) personnel de la tour ! Il y a une équipe qui parle très bien anglais et ils sont plus sympathiques les uns que les autres) Il y a des effondrements, on n’y arrive pas, on ne prend pas de risques et on part avec au moins un peu de temps devant soi.

Bonjour à toute l'équipe. J'habite à Avignon et j'ai récemment reçu un colis parti depuis la Roumanie. Le centre de Beaune a apparemment très bien géré le colis venant du centre d'Autriche qui a continué sa route tranquillement vers le centre de Saint-Rambert-d'Albon. Bravo pour votre professionnalisme, votre travail est louable, continuez comme ça et courage.

Du grand n'importe quoi, livraison non faite, après appel pour programmer la livraison toujours pas de livreur et cela à trois reprises, on se bloque pour la livraison pour être présent et rien...aucun respect du client, à éviter.

Je suis sensé recevoir mon colis le samedi 9 septembre. Le livreur m'annonce même la tranche horaire de passage. Le client est à leur disposition et finalement pas de livraison. Tout ça pour ça et bien sûr sans laisser aucun message. Lundi 11/09 vers 11h30, j'appelle leur service et on me confirme que la livraison est bien programmée pour ce jour ....18h00 arrive et aucune nouvelle...je rapelle la plate-forme et là, on m'annonce que le colis est toujours à l'agence et et qu'il sera livré demain....il est 14h00. Toujours pas de nouvelles. INADMISSIBLE !!!! Et on paie pour ça. Incompétence pareille. Du jamais vu . Laissez la logistique à d'autres.....j'ai mis une étoile mais cela mérite un 0.

En fait aucune étoile. A fuir !

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. C'est à chaque fois la même chose.. Attendre au moins 4jours pour espérer avoir son colis. Même COLISSIMO sait me livrer le lendemain ou surlendemain.. Mes collègues ont toutes reçues leur colis le lendemain voir le surlendemain pour 2 d'entre elles, j'attends encore le mien ! C'est un colis pour le travail, extrêmement urgent et je suis dans l'attente et sans nouvelles... Il se balade entre beaune et nuits St Georges C'est un enfer DPD ! Fuyez si vous le pouvez!

En attente de livraison depuis plusieurs jours. Pas de réelles réponses de la part de DPD France. Ah ça pour proposer des reprogrammation de livraison y a du monde. En attendant ca fait plus d'une semaine que le colis attendu n'arrive pas. Et ne part pas en livraison ... Obligée d'aller au dépôt de Nuits Saint Georges pour apprendre danw un premier temps que mon colis est reparti encore uen fois a Beaune, puis dans un second temps que le local qui gérait les livraisons de mon secteur a fermé a savoir Fragnes-La-Loyere... (Pourquoi personne n'est fichu de donner cette information avant, ni DPD France ni même le vendeur auquel j'ai acheter l'article). Bloquer les gens à leur domicile ils aiment ça... par contre faire le travail c'est autre chose.

1 étoile ! Car on peut pas en mettre 0 ! Entreprise catastrophique ! Je les croisent régulièrement sur la route a des vitesses incroyable... Aujourd'hui attente d'une livraison entre 11h et 14h , il est 18h40, et pas de livraison, je contacte le service client ... Le paquet sera livré aujourd'hui Il est 18h15 ! Jusqu'à quelle heure le livreur travaille ? A 18h désolé ! Du transport au service client c'est une catastrophe, et malheureusement ce n'est pas la première fois que je suis ce transporteur en tant que destinataire... Fuyez ! Cette entreprise !

Colis bloqué depuis une semaine sur la plateforme de Beaune, le service client me répond avec un mail copier-coller comme quoi le colis est en transit alors qu'il ne l'est pas. Les appels téléphone restent sans réponse. DPD est probablement le pire transporteur auquel j'ai eu à faire.

Merci merci merci. 🙏 Le livreur, très sympa, m'a livré mes colis à mon domicile car handicapée à mobilité réduite. Je recommande.

Catastrophique... Colis attendu dmpendant 10jours (l'Alsace c'est loin de la Bourgogne) mais en fait en transit entre Nuit Saint George et Beaune (prendre des dragées Fucale pourrait aider le transit) , je suis informé le vendredi 28 à 19h par SMS d'une livraison le jour même (??), pas moyen donc de changer ce jour de livraison, colis présenté le samedi pendant mon absence, et hop retour à l'envoyeur.. du grand art...quand au support téléphonique ....changer de métier les gars, le transport de petits colis ce n'est pas pour vous

Colis en transit depuis 10 jours sur leutr plateforme. Aucun moyen de les joindre, ne répondent pas au téléphone. Quand on arrive à joindre quelqu'un ils nous raccrochent au nez. Ce matin à Nuits saint Georges, la personne me dit si vous êtes énervés je vous renvoie sur le centre de Madagascar qui traitera la demande car là je prends pitié de vous et je vous réponds...J'ai dû me pincer pour vérifier que je n'étais pas entrain de rêver... La réponse me laoisse dubitative;, on dsait pas quand vous serez livrés et vous ne pouvez pas récupérer votre colis. A ma question mais pourquoi ne prévenez-vous pas les clients de la situation...réponse c'est à votre fournisseur de le faire...sauf que lui a respéetcé ses engagements il me semble...

Colis bloqué depuis casi 15jrs a beaune impossible d'aller le récupérer alors que je passe tous les jours devant une honte DPD !

Colis bloqué à l'agence DPD de Beaune depuis plusieurs jours pour une livraison à quelques kilometres d'ici. Impossible d'avoir un contact avec l'agence ni même le possibilité de venir le chercher sur place. Aucune estimation du retard de livraison annoncée.

Des colis censés arriver en un jour qui restent bloqué presque une semaine dans ce lieu de tri. Des colis d'ailleurs qui font des aller-retour entre le centre de distribution et ce centre, où ils restent encore bloqués un moment. Un centre censé prévenir dès qu'il y a du nouveau mais dont on ne reçoit pas une seule nouvelle. Bien évidemment, on nous signale bien que l'on ne peut pas venir chercher le colis en personne malgré que j'aurais pu le chercher en quelques minutes depuis plus d'une semaine, au lieu de cela le colis est encore en train de se balader on ne sait pas où. Si votre colis passe par cette agence, même si vous n'êtes pas croyant, priez très très fort. Mise à jour sur la situation : Le colis a fini par arriver environ 1 mois après la commande pour une livraison censée être effectuée entre 3 à 5 jours, le tout après avoir contacté DPD environ 6-7 fois + le vendeur qui a lui-même contacté l'agence...

Livraison dans le 71 actuellement en une semaine. Plus lent que Collissimo et beaucoup plus cher ! Une catastrophe. De plus les opérateurs téléphoniques (sur une plateforme très éloignée) vous mentent sur les délais ou vous raccrochent au nez. DPD A éviter !

Spacieux

c'est une catastrophe , j'attends mon colis depuis le 10 juillet, et tous les jours, on me dit demain.... et tous les jours je reçois un mail vers 17h qui me dit qu'il ne sera pas livré au secours

Colis bloqué a nuit saint Georges depuis une semaine ! Ils reprogramment la livraison a chaques fois !! Dernière fois que je passe par eux , c est catastrophique !

Je pense que les livreurs devraient changer de travail, parce que ça fait plusieurs fois que mes couches arrivent en Point relais alors que personne n'a sonné chez moi ni même appelé alors que je suis la. Entre nous vous devez pratiquer des tarifs vraiment pourris et payer vos employés une misère pour que les gens continuent de vouloir livrer avec vous et que les livreurs et autant la flemme de faire leurs travail.

Je n'ai jamais vu un réseau aussi irresponsable que DPD France. Zéro professionnalisme, zéro responsabilité et zéro information. UN CAUCHEMAR. J'ai envoyé le colis le lundi 5 juin 2023, et à ce jour je ne sais pas où se trouve mon colis. CAUCHEMAR, CAUCHEMAR, CAUCHEMAR

Accueil et professionnalisme

Extremement déçu , sur une année 2colis déterriorés et 4 colis livré 6 jours apres la date prévue par DPD . 1 étoile parceque je ne peux mettre zéro

Arrivé lundi matin, pas beaucoup de mouvement ici, le processus de déchargement prend une éternité 👎 Le seul point positif de cet endroit est que vous pouvez décrocher la remorque et vous rendre au parking avec votre camion. Douches et WC à disposition, micro-onde etc.

Entreprise a fuir

2 fois une livraison par DPD, 2 fois je ne vois pas la couleur de mon colis. Le 1er étant perdu on me rembourse, le 2e je choisi le service pour une livraison ultérieur c'est à dire aujourd'hui samedi 4/02/23 je reçois mail et sms me confirmant la mise en livraison de mon colis avec un horaire entre 8h et 11h. Résultat il est 13h38 et tjrs pas de livreur. Un service pratique mais encore faut-il tenir compte du service proposé. Si vous sous-traiter, un conseil, changé de sous-traitant. Vous avez de la chance que mon expéditeur ne m'a pas laissé le choix et qu'il travaille encore avec vous parce que clairement je ne suis pas le seul à être déçu de vos prestations.

Connaissent leur taff rapide efficace douche moyenne

Tout est très bien. Ils travaillent sans délai. Personnel poli et communicatif. Bonne douche, toilettes propres. De nombreuses organisations similaires doivent apprendre à faire des affaires grâce à elles.

Magnifique

Bien et très rapide merci

Le déchargement a duré moins d'une heure, à l'entrée ils ont immédiatement tamponné le SMR et noté le numéro de la rampe, excellent

Bien joué. Je ne dirai pas que c’est rapide, mais il y a des toilettes, il y a une douche, il y a une attitude humaine.

Ils ont une douche et des toilettes, une machine à café... vous quittez la remorque et ils la chargent. Vous revenez le chercher après avoir terminé votre pause.

Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Extrêmement déçue de la prestation d’un de vos livreur ainsi que votre gestion service client. Le livreur devait me livrer le colis en main propre contre signature, ce dernier étant trop gros pour la boîte aux lettres. Mais il a quand même décidé de le déposer dans la boîte aux lettres, la rendant inaccessible. Le colis étant trop gros, ma boîte aux lettres s’est retrouvée coincée. J’ai dons immédiatement appelé le service clients, qui m’a assuré qu’ils allaient faire le nécessaire et cela sous 1 semaine. Déjà que ma boîte aux lettres se retrouvait coincée je devais encore attendre plusieurs jours? Finalement j’ai décidé d’appeler la Poste qui sont venu débloquer ma boîte aux lettres et me remettre mon colis. Nous voici maintenant plusieurs mois plus tard, et je n’ai jamais reçu de retour de la part du service client de DPD. Un manque d professionnalisme flagrant.

Très bien livré à temps par comte le code qu'il vous envoie ne sert à rien il ne le vérifie pas

Colis mentionné livré alors que, bah non, pas reçu, ni moi, ni mon voisinage. Plusieurs appels (interminables) pour avoir accès à la preuve de livraison, mais à chaque fois non disponible, comme par hasard. Où est-il? Chez le chat du voisin? Dans l'étang d'en face? Perdu dans l'espace? Ils embauchent des demeurés chez DPD? Une centaine d'euros perdus, et le pire c'est que c'est du matériel professionnel totalement inintéressant pour un particulier... Tant pis, dorénavant je ferais 4h de route pour acheter mon matos.

C'est confirmé DPD toujours des bons à rien pour la livraison deux jours de confirmation de livraison avec date et heure jamais personne n'est venu le livreur vient le deuxième jour nous sort un nom inexistant alors que c'était notre colis pour nous une honte.

Ils savent pas livrer en temps et en heure c'est une honte il faut leur dire quoi faire sais des s'inutile qui change de métier

très bon services livraison rapide et a l'heure

des créneaux de de livraison de de 8 à 18h00. c est pas possible de travailler comme ça. le dépôt est à 3km de chez moi.

incompentence generalisé ! le colis devais etre livré il y a 25 jours .. et devinez quoi ? vous appelez le service pas tres aimable, il ne savent pas ou se trouve le colis ! a fuir !

Nouvelles douches, temps de déchargement jusqu'à 2 heures, service sympathique, malheureusement les chauffeurs ukrainiens (Girteka, Hegelman) peuvent reculer jusqu'à la rampe jusqu'à 15 minutes, ce qui entraîne un retard pour les autres.

Je suis curieuse de savoir comment DPD peut avoir une note de 4/5 . Colis jamais arrivé à destination, demande de dépôt en relais Pickup après 3 jours d'attente mais jamais fait. Et 2 semaines plus tard ,après après plusieurs appels j'apprends que le colis est repartie chez l'expéditeur bref une catastrophe.

Par ce que c'est mon travail

Encore une fois des problèmes avec ce service de livraison c’est une vraie catastrophe que ce soit le service client ou les livreurs On nous fait attendre des journées entières chez nous pour une livraison à domicile alors que les livreurs se permettent de déposer directement en point relais sans nous contacter et sans nous prévenir d’où se trouve notre colis Sans compter les livreurs qui ne charge pas la totalité des colis et les livraisons sont annulés et nous prenons des jours pour rien et attendons plusieurs jours avant que le colis soit livré Le service proposé est l’entreprise en elle-même est une vraie catastrophe car le service client se fout plus de notre tête qu’autre chose quand on les appelle

Ils ne livrent pas de colis. J'avais 2 colis à livrer en France, l'un est arrivé l'autre traîne dans un entrepôt à Beaune immobile depuis 2 semaines.

Bon après-midi. Une bonne compagnie dispose d'une douche et de toilettes. Personnel sympathique. Bonjour Girteke.

Manque de responsabilité

LAMENTABLE. MÉRITE 0 ÉTOILE. Colis prévu en livraison il y 3 jours. Aucune livraison et aucune infos depuis. Le service commercial n'arrive soit disant pas à joindre l'agence de Nuits st Georges ni le livreur. Résultat un colis qui se balade et DPD qui me balade en disant... on vous rappellera...

INCOMPETENCE TOTALE Ce site de livraison est vraiment d'une incompétence totale. Je mets 1 étoile car je peux pas mettre moins. Je comprends même pas que les sites vendeurs les prenne pour livrer des colis. Mon ami, cela fait 3 fois que nous avons à faire à eux et à chaque fois des problèmes. Aujourd'hui samedi, le livreur à eu le culot de dire que nous étions injoignable au téléphone Alors qu Il ne nous a jamais appelé. Comme on est samedi, il avait plus tôt envie de rentrer chez lui. De plus nous avons reçu 4 mails en l'espace de 15 mn, 2 qui nous dit que le colis ne sera pas livre car client injoignable, les 2 autres nous dit colis en li raison et nous donne un code différent à chaque fois pour la réception du colis. C'est vraiment n'importe quoi. Franchement ils sont nuls.

Entrée 47.006247,4.857125, vous vous garez à l'entrée du territoire devant les rampes, attendez que l'employé vous indique par quelle rampe entrer. Il n'y a pas de stationnement.

Je mets 1 étoiles car je ne peux pas mettre moins. J'attends mon colis après avoir reçu 4 jours la confirmation de livraison par mail et toujours rien reçu je désespère et ne fait plus confiance du tout à DPD

Une catastrophe premier colis déposé dans un centre relais a plusieurs kilomètres de mon domicile,alors qu'il y a plusieurs points relais vers chez moi. Deuxième colis un appel du transporteur pour me dire qu'un colis a été déposé a un point relais vers chez moi(.) En fait c'était le colis d'une autre personne (nomonyme)....😡

Toujours bien servie, livraison rapide et la marchandise en bon état.. rien à dire de plus 👍🏻

Beaucoup trop lent ! Mon colis attend déjà plusieurs jours pour être traité et envoyé en Allemagne. Urgent ne veut rien dire pour ces paresseux.

Vous quittez la remorque pour être chargée et vous stationnez sur le parking près de l'entrée.

Parfois trop d’attente sinon les personnes au poste de garde sont super sympa !

Parfois plus court, parfois plus long, cela varie. Surtout avant les vacances, ils s'affairent très vite 🤙👌👍

Travailleur de misère. Pitier 1250 euros.

Excellente entreprise. Il y a une douche et des toilettes gratuites. Même une cuisine où vous pourrez préparer à manger. Personnel calme et poli. Le stationnement est à proximité

Au bout du bâtiment on laisse la remorque et le tracteur sur le parking en face du checkpoint, il y a des toilettes, 2 cabines de douche, un ouvrier et une chaude.

Très en colère colis de 400 euros jamais vue, livreur menteur jamais venue au bas de chez moi. Aucun mail ni message ni appel et vous garder sans prévenir. Ma traçabilite n'indique aucun moment que vous êtes venu. Nul nul.

Toujours en attente de ma livraison, demain sera la troisième tentative..... livreur qui ne téléphone pas et qui soit disant ne trouve pas l adresse !!! On appelle et comme réponse on me reprogramme une livraison ultérieure 👍 Merci DPD de votre efficacité

Super endroit, social facile, des gens sympas, je le recommande 👍

Pas toujours à l'heure

Déjà plusieurs livraison,.... délai respectés...rapide et efficace.. livreurs sympas et pro qui appelent systématiquement juste avant de passer ..que dire ! Top..

Impeccable DPD , TOUJOURS dans les temps . Impec Pro

Service cinq étoiles 🌟👍

Agréablement Rapide Un accès facile

Excellente entreprise, personnel sympathique, douche, eau chaude, toilettes

Très mauvais transporteur, colis bloqué 3 jours dans un de leur site. Une livraison 5 jours après son envoi. On paye en conséquence et ça n'arrive pas plus vite qu'un colissimo.

Bonne boîte de transport

Des pros

Une honte ! Le colis soit disant livré ne l'ai pas et est jeté le lendemain matin par dessus le mur. Résultat, colis cassé !! Personne est responsable. Les livreurs sont des voleurs.

Tout est élégant, douche, toilettes, tout est là, si vous arrivez avant 12h30, ils vous feront probablement la queue à la rampe.

Maniteur

Rampes étroites, arrivées une heure plus tôt, placées juste sous la rampe, déchargées rapidement

Le déchargement prend beaucoup de temps. La moitié de la caravane n'est pas encore décrochée, tout le monde est parti manger. Et je reste debout, attendant qu'ils mangent. Mal!

d'accord

Tout va bien.. Arrivés en avance, ils m'ont immédiatement mis sous la rampe. Déchargé rapidement. Il y a une douche. Marquage CMR à l'entrée. Il n'est pas nécessaire d'aller nulle part dans les bureaux.

Colis bloqué depuis plus de 10jours là bas, sans explications. Et forcément aucune informations de leurs part! Si votre colis pouvait éviter de passer par ce centre je vous le conseil !

Livreur qui ne passe pas au jour ni à l'horaire prévu, après les avoir appelés, le livreur lance des insultes au téléphone et des menaces !! Du grand n'importe quoi, à fuir absolument ! Quand on ne se dépêche pas suffisamment de sortir le livreur jete le colis par dessus notre mur... le porte manteaux en marbre a beaucoup apprécié !

commande efféctué et prise en charge le 10/02, annoncé livré en 24/48h ( meme si il peut tjrs avoir du retard de 1 jours il n'y a pas de problème. ) pour 12€25, avoir 5 jour de retard et aucun message prevenant de l'arrivé, bah 0 étoile.

Bon déchargement, déchargé en 2h, personnel agréable, arrivé 4h plus tôt et déchargé sans problème, il y a une salle de repos pour les chauffeurs.

Il y a un petit parking à proximité sans toilettes. Lundi, ils ont ouvert à 8 heures du matin.

Franchement top !! Livraison rapide, livreur aimable ( laisse le temps d'ouvrir le colis en ça présence ) et colis bien manipulé contrairement à GLS beaune qui eux sont catastrophique ( colis souvent endommagé) je recommande DPD !

Les colis y sont malmené Mais sinon ça va

Déchargement express ultra rapide, toilettes, douches, machines sociales, boissons et aliments

Sérieux et ponctuel

J'attend un coli de chez Amazone Il est a beaune depuis le 15 09 et ne bouge plus On me dit panne informatique depuis 1 semaine Il nous mènent en bateau Pas de réponse de leur part C'est une société a éviter

J'appelle le centre qui me dit que oui effectivement il on prix du retard et ce n'est pas de leur faute et surtout ne pas leur poser trop de question au téléphone sous peine de les déranger vous le resentirer dans leur voix donc après avoir eu le sentiment de bien déranger c'est incapable je me sentais obliger de partager ça il ne communique pas entre les centre des nul à fuir absolument

Déchargé rapidement, tout allait bien

Emplacement pratique, personnel compétent et rapide

Génial, tout était super, les employés étaient souriants et très gentils. C'est agréable de venir dans une telle entreprise. Je la recommande.

Bon services salle de repos chauffeur

Salle à manger cultivée, douche, wc.

Place ok, douche et toilettes à disposition du public

En tant que pro du transport entité ok bon accueil agréable espace conductrices conducteurs clean et bonne mise en place pour le covi

Tres bonne expérience avec ce transporteur

D'ACCORD

Déchargement facile

Colis perdu depuis 10jours. Après échange par mail avec le service client aucune réponse. Après échange téléphonique avec le service client celui ci me renvoi vers l'agence, l'agence ne pouvant apparemment pas suivre mon colis me donne le numéro de téléphone du centre de tri. Mal accueilli car je n'étais pas sensé avoir ce numéro, personne pour répondre à ma demande. Nouvel appel au service client qui cette fois ci va s'en occuper. En attente de leur réponse.. Jamais vu de transporteur avec un tel service client

J’attend mon colis depuis le vingt avril 2020. Colis dpd 13229600599502

Rapide . Sanitaire et douche propre

Très bon site

Bien

Ils sont au Top

Bien accueilli. Sanitaire correct et propre. Organisation au top. Bravo continuez

Amabili vous télécharge rapidement en fonction de votre temps libre. C'est bien fait.

L'équipe est très attentif, j'admire leur travail, bon courage

Excellent

J'y travaille en temps que chauffeur

Colis signé par le livreur à ma place (j'étais en voyage à l'étranger le jour de la livraison). Cela fait 1 mois que mon colis est livré, avec une fausse signature sur le bordereau de réception. Je me bats depuis un mois pour obtenir le remboursement (colis assuré)... Je vais devoir aller porter plainte pour usurpation d'identité (fausse signature).

Entreprise import export située à l’entrée de Beaune

J'appelle depuis ce matin, une dizaines d'appels environ ça sonne dans le vide puis répondeur. Et là d'un coup on me raccroche au nez, pas de répondeur. Je rappelle et j'ai droit au message Le numéro que vous demandez n'est pas attribué ou n'est pas accessible .... Problème téléphonique ou pas envie de décrocher ? MAJ : vous avez renvoyer mon colis à l'expéditeur sans raison, le colis était intact, une belle erreur qui m'a fait perdre 2 semaines dans la livraison ... on est passé par des professionnels : TNT et aucun souci cette fois-ci.

Excellente entreprise, déchargement à temps, parking, douche, environ

C'est 👌

Pour