Expérience désastreuse, communication impossible avec un jeune livreur, face à un client mécontent sur la livraison, il trouve quand même le moyen de dire qu'il en a rien à faire... et lorsqu'on lui demande de sortir parce qu'il y a des clients et qu'il hausse le ton, il fait le caïd en refusant.
Trois mois plus tard le même livreur refuse de faire la livraison, dixit la chargée de relation client, parce qu'on lui a mal parlé soit disant là aussi. Jamais on ne consulte le client pour avoir son son de cloche, vous êtes juste blacklisté. Au final on vous bloque votre colis 4 jours pour que vous alliez le chercher parce que le livreur fait sa loi. Cerise sur le gâteau on vous conseille de passer par une autre agence de livraison désormais parce qu'on peut pas forcé le livreur à faire son travail correctement.