Livraison reprogrammée trois fois sans même être informée. Ils ne répondent pas au formulaire de contact (ça sert à quoi de proposer ce service alors ?). Pour contacter le service client, il faut téléphoner plusieurs fois pour pouvoir les joindre et en plus de cela, tu risques de te faire raccrocher au nez ou d’être en relation avec une téléopératrice qui se moque toi.
Résultat : un colis qui a été retenu à l'entrepôt pendant 13 JOURS et je n'avais même pas le droit de connaître l'état de la livraison. Si vous aimez bien les surprises, alors la DPD, c'est bien pour vous.