Les Services d'expéditions et de livraisons autour de moi

Totalement incompétents. Enlèvement prévu d'un gros colis ce jeudi. Pas de nouvelles, pas d'appel, pas de mail. Appel vendredi matin, appel surtaxé bien évidemment, mise en relation avec l'agence d'Angers, une femme aimable au téléphone (je donne un point finalement), ne comprends pas pourquoi le colis n'a pas été repris, demande a ses collègues à ses côtés, collègues dont j'entends les rires, la femme s'énerve, "Jai le client au téléphone, je lui dis quoi?. A nouveau des rires. pis réponse -c'est machin non c'est truc qui fait la tournée du boulevard..." Apparemment ils ne savent même pas qui a fait la tournée. . Finalement me promettent un enlèvement ce jour. J'attends...

Personnels très proches des clients

Aucun accueil... On fait la queue dehors... On sent que chez UPS s'est tendu... Une affiche nous demande d'être calme et non violent. La guichetière fait la gueule... Elle adore certainement son métier. Le service est come le reste... Minable chez ups

Très bonne expérience personnelle très gentil au top

Problème comme souvent avec le transporteur DPD. - Vendredi 29/12, mon colis doit être livré à domicile. Je reste chez moi, personne ne vient, le livreur ne s'est pas présenté. Le même jour je demande à être livrée la semaine suivante au relais colis à Cluny. Tous le monde reprend le travail à la maison, impossible d'attendre entre 8h et 18h une livraison cette semaine de début janvier. Je reçois un récépissé de la demande de livraison en point relais. - Pas de nouvelles du Colis - Jeudi 4/01: je reçois un sms, on m'informe que mon colis sera livré à Igé. J'appelle DPD, on me dit que c'est la demande du vendeur, puis que le point retrait colis n'existe pas, enfin bref. Il est hors de question que je me rende à Igé. On me propose alors de le livré comme prévue à Cluny, dans le même point de retrait qui n'existe pas... Bizarre - Vendredi 5/01: pas de nouvelle. Je regarde mon suivi colis et je m'aperçois qu'il retourne au vendeur. Je rappelle DPD, et là surprise: on m'indique que le colis repart car il a été stocké trop longtemps dans le point de retrait. Sauf qu'il n'a jamais été livré. On me dit de me débrouiller avec le vendeur. Quelle honte DPD!

Des pros

(Traduit par Google) Excellente entreprise, déchargement à temps, parking, douche, environ (Avis d'origine) Super Firma rozladunek terminowe parking prysznic ok

(Traduit par Google) Agréablement Rapide Un accès facile (Avis d'origine) Sympatycznie Szybko Łatwy dojazd

Bonjour quel est la bonne adresse svp

Nul, je suis chez moi qui est aussi mon entreprise TOUTE la journée, et j'apprends qu'une importante et fondamentale livraison est non effectuée car "je ne suis pas chez moi". Il faut dire que je suis assez loin des circuits habituels des livreurs. Donc pour ne pas trop se fatiguer, le livreur a décidé de ne pas livrer. C'est simple. Ils peuvent largement concurrencer la Poste et Chronopost dans la nullité.

Le livreur qui a livré mon colis était très sympathique . Et c'est suffisamment rare pour être souligné (coucou les livreurs qui connaissent même pas le mot "Bonjour")

DPD Trevoux un service d’une qualité catastrophique et d’une incompétence jamais vue. Les colis déposés a la poste carré pro de Villefranche-sur-Saone ne sont retirés que tout les 10 jours, la poste conseille d’aller à Trevoux directement. Ce que j’ai fait ce jour mais le centre DPD de Trevoux refuse de prendre les colis de particuliers !! Et renvoie les dépôts au carrefour market a 3 km. Chose Faite et le livreur de DPD était présent mais a refusé de prendre les colis en attente y compris le mien cas c’est pas noté sur ça fiche. La dernière fois mon colis DPD est rester 15 jours sans bouger sans un point de dépôt a croire qu’il on mieux a faire que faire de la livraison de colis…