Les Services d'expéditions et de livraisons autour de moi

Cela fait des années que je travaille dans le monde du vin et de la logistique. C'est le seul transporteur avec lequel j'ai eu quasi-systématiquement des problèmes. Et cela, de façon exponentielle depuis le Covid. Afin que chacun puisse comprendre, voici ce qui arrive de façon quasi-systématique avec Géodis : 1. Je demande un rdv pour la livraison. Ils ne prennent pas de rdv et les livreurs se pointent devant chez moi alors que je n'y suis pas. A noter que les livreurs appellent généralement pour signifier qu'il n'y a personne dans ce cas là, et font généralement preuve d'une amabilité comme d'une politesse déconcertante au téléphone. 2. La marchandise n'ayant pas été livré, ils proposent de prendre un rdv en ligne, via leur plateforme. Les créneaux sont généralement assez limités, ce qui fait que je suis obligé d'aller chercher la marchandise à leur entrepôt, si je veux être sûr de récupérer la marchandise dans les meilleurs délais. 3. Les chauffeurs sont particulièrement désagréables, voire agressifs dans certains cas, et généralement peu respectueux de la marchandise. Résultat, les bouteilles cassées comme les cartons éventrés sont monnaie courante avec eux. Le service n'est donc pas bon, voire médiocre. A noter que j'ai quotidiennement l'occasion d'avoir affaire à d'autres transporteurs. Et objectivement, avec le recul et l'expérience, je peux dire aujourd'hui que ce sont eux les pires. Je ne les recommande donc sous aucun prétexte.

Aujourd’hui le transporteur me contacte et m'informe qu'il est en bas de chez moi. Cependant, je lui réponds que je n'étais pas informé de son passage et que je suis sur mon lieu de travail. Ma réponse n'a pas du tout plu car je me suis fait réprimandée pour mon absence. La communication a été très difficile car mon interlocuteur ne me laissait pas m'exprimer. Il m'a également reproché les travaux en cours dans ma rue. J'ai des difficultés à lui faire entendre que je n'y suis pour rien en ce qui concerne les travaux effectués par la ville, et que je ne savais pas pour le retour de livraison. Il expédie la communication en me disant qu'il passera lundi. Je vous fait grâce des commentaires irrespectueux à mon égard. En bref, je ne recommande pas ce transporteur. Avoir une personne qui vous parle ainsi n'est pas du tout pro.

Par contre ça va ça se fait de l’argent sur les pays de lest il y’a plus de camions étrangers que de camion français c’est une honte

(Traduit par Google) Tout s'y passe depuis très longtemps. (Avis d'origine) Дуже довго там все відбувається.

2 semaines que mon colis vas de point relais en centre ups j'ai du modifier 4 fois de point relais pour finalement ne pas être livrer et venir récupérer mon colis la bas...conseil fuyez les commandes u.p.s en ce moment il y a de gros problèmes de gestion

Bon

la prochaine fois que mon fournisseur utilise les services de Géodis, je change de fournisseur, en plus cette sur-facturation d'appels où les opérateurs ont reçus les consignes de tirer en longueur toutes les communications, me casse les couilles pour être très clair. MANQUE DE SERIEUX TOTAL.

(Traduit par Google) Entrepôt logistique Dédouanement d'entrepôt🚚 (Avis d'origine) Lojistik antrepo depo Gümrükleme🚚

Un peu long pour déposer un colis !

Extremement déçu , sur une année 2colis déterriorés et 4 colis livré 6 jours apres la date prévue par DPD . 1 étoile parceque je ne peux mettre zéro

En tant que pro du transport entité ok bon accueil agréable espace conductrices conducteurs clean et bonne mise en place pour le covi

Bonjour quel est la bonne adresse svp