Les Services d'expéditions et de livraisons autour de moi

Très bien accueilli et très vite chargé

Bâtiments immenses avec les accès faciles rapides et personnel professionnel et bienveillant

Service plus que décevant et déplorable !! Une étoile parce que nous n’avons pas le choix mais 0 aurait été plus proche de la réalité ! Je déconseille vivement cette entreprise qui ne vous trouve aucune solution en cas de problème et qui n hésite pas à remettre la faute sur les autres (acheteurs ou petits commerçant qui acceptent le relais ) !Obligé d’appeler à plusieurs reprises (5x) pour avoir un responsable !.une attente de 30minutes sur un parking ou seulement 6 places sont disponibles !alors que tout est cadré à l’avance ! Bref, à FUIRE VRAIMENT, car finalement les frais de transport à domicile , vous les payer sur votre trajet !heureusement que les personnes de l’accueil ont conscience des choses et prennent cela avec le sourire !seul côté positif qui mérite 1 étoile !

Accueil agréable et rapide

Tres bien aujourd hui livraison .gentillesse courtois ce jeune homme

des créneaux de de livraison de de 8 à 18h00. c est pas possible de travailler comme ça. le dépôt est à 3km de chez moi.

Très pratique . On y trouve tout ce que lon veut pour les souvenirs de votre visite. Sur le quai . Ouvert le dimanche

Je mets moins 100 car c est la 3 ème fois que le livreur mets que nous ne sommes pas à la maison alors que nous étions là et que par contre lui on l'a jamais vue. Il est honteux de ne pouvoir joindre aucun responsable car le livreur que nous avons fini par voir nous a dit que c'était lui qui faisait cette tournée tout le temps et cela il nous le dit sans honte car pour moi île fait pas son travail car il ne vient même chez les clients et envoi des messages d absence sans passer chez les gens .Aujourd'hui est le 3ème jours où il doit nous livrer car oui déjà 2 jours que nous sommes à la maison mon mari ou moi ma que lui n est toujours pas passé. Peut être faudra il que nous allons nous même à trevoux pour être sur d avoir notre colis un jour.je demande à toutes les entreprises de boycotter se transporteur si eux même ne veulent pas perdre de clients

Le livreur qui a livré mon colis était très sympathique . Et c'est suffisamment rare pour être souligné (coucou les livreurs qui connaissent même pas le mot "Bonjour")

Ils indiquent qu’ils ont essayé de nous livrer sauf que nous étions bien présents toute la journée à la maison. La dame que j’ai eu au téléphone m’a raccroché au nez car je trouvais pas de solutions. Déjà le colis devait être livré le 7, finalement ce sera le 8, au final c’est à nous de nous déplacer pour récupérer ce colis. Message aux livreurs : il y a d’autres métiers qui existent si celui ci ne vous convient pas il faut démissionner. Ce n’est pas à nous de subir votre manque de professionnalisme

Comme beaucoup de commentaires, les livraisons sont reprogrammées jours après jours... Un mélange d'incompétence et de manque de respect. Je n'avais pas choisi ce transporteur car j'avais déjà eu les mêmes problèmes par le passé, malheurement mon fournisseur l'a pris sans me demander je me retrouve à devoir faire des kilomètres pour aller récupérer mon colis. Encore une déception, je continuerai à éviter et conseiller d'éviter ce prestataire.

Dommage de ne pas avoir le choix du transporteur quand on commande : ça fait 1 semaine que mon colis est arrivé de Hollande et qu'il est "en depot" puis en cours de livraison à Trevoux. soit disant le livreur a fait 3 tentatives et aux dernières nouvelles, l'adresses est incorrecte alors que ça fait 5 fois que je commande sur le même site. En étant courtois, soit le livreur n'a pas de GPS, ou alors plus de batterie à son téléphone ( étant donné que mon numéro a été communiqué) ou alors c'est un grand timide qui n'ose pas me déranger. Mais je me rends compte à lire les avis précédents que la raison est surtout un manque notoire de compétences et de service client. l'agence est à 8 km de chez moi, je vais donc pour la 3eme fois devoir faire le job de ces incompétents en allant récupérer mon colis alors que j'ai payé ce service: