Encore une profonde déception !!!,
J’attendais la livraison d'un colis à mon adresse, comme indiqué par le suivi en ligne. Cependant, malgré l'indication "livré" dans le suivi, je n'ai jamais reçu ce colis.
Je dois attendre 48 h pour avoir des informations
Cette situation a non seulement entraîné des désagréments importants, mais a également suscité des inquiétudes quant à la fiabilité de votre service de livraison.
Je tiens à souligner que les services de livraison devraient reposer sur des bases de fiabilité, de sécurité et de communication transparente avec les clients. Mon expérience récente ne correspond pas du tout à ces attentes, et cela est d'autant plus décevant.